好评返现跟修改中差评会计分录怎么做

❶ 顾客给中差评后应该如何处理

现在在网上开店的卖家们大多数都是一个人做淘宝的，一边做淘宝客服一边经营店铺，有很多店家都着重于经营网店，却忽略了淘宝客服的技巧，做好淘宝客服可以有效地提高网店的转化率，而且还可以有效地解决网店的中差评问题，下面小编就给大家分享一位店家解决中差评的方法，希望对店家们有所帮助。
1）心态
作为一名淘宝客服，心态很重要，如果你心态不好，与顾客沟通时连最基本的心平气和都做不到的话，怎么沟通呢？淘宝客服无论遇到什么事情，都应该冷静处理，这样才能解决问题，不能太多紧张网店的中差评，网店不可能做到人人都满意的，不是一个差评网店就经营不下去的。
2）自我检讨、思考
现在很多网店都有中差评的，别把责任推卸到顾客的身上，要从自身上找出问题的所在，是产品质量不好导致顾客给差评？还是服务不周到？等等，很多时候顾客给中差评都是因为店家的原因，在收到顾客给的中差评时，先分析好原因，整理好思路，再联系顾客。
3）速度
网店收到有中差评的，要及时去解决，及时与顾客沟通，不要说看到有中差评，隔了几天才去理会，这样就太晚了，可能顾客已经把产品用了，或者已经把产品洗了，你隔了这么多天才联系顾客，顾客会觉得你根本就不重视她，所以遇到中差评一定要速度去解决，而且淘宝的中差评过了几天后还不修改的话，就会生效的了。
4）用心沟通
很多淘宝客服在跟顾客沟通时，都强调一点，就是评价，千万不好一打电话过去就让顾客修改评价，这个顾客会很反感的，一定要弄清楚原因，然后解决了问题的所在，顾客才会帮你修改评价的。顾客给你差评一般都是因为以下两点原因：
1.产品质量问题。很多店家发货量大了，导致产品没有检查好就发货了，因为这个问题顾客给差评的，首先要给顾客道歉，然后询问顾客意见，是退货还有换货的，运费方面我们来出，如果顾客同意这种解决方法的，接着就请顾客帮忙修改评价。
2.如果顾客给中评的，一般都是产品可以接受，但是不是很满意的，首先淘宝客服要知道顾客对产品有什么不满意的，知道原因后，可以给顾客一些优惠，比如下次购买送小礼品，或者好评返现等，一般的顾客都愿意帮你修改的。

❷ 我在淘宝买了商品，说的是好评返现，所以我就给他5分好评，后来他说话不算数，我想修改评价，可以修改吗

好评后不能改的，你可以申请退款退还你返现的那些金额。对不良商家我们只能这样了。欢迎有机会来 我的 美纯阁 增加一下人气，祝你快乐。

❸ 商家让我改好评返现金，后面我跟他改了以后，又没有返现金给我要怎么办要怎么维权

淘宝不建议改好评返现金这种事情，所以对这样的维权一律不受理。如果你改之前与卖家沟通了，改之后他不返钱，只有追加评价，追加个五百字给他，或者在买其他账号再买一次，再给个狠一点的差评，等他联系你的时候，就随便你怎么说，什么不守信用啊，什么的，得先打钱再改，不打，就再拍呀，什么的。

❹ 淘宝差评改好评返现，评价改了后不返怎么办

没有任何办法，好评是不能再修改回差评。淘宝也不会把修改评价发生的卖家不兑现情况作为违背承诺处理，这种情况淘宝是不受理的。

❺ 买家索要好评返现没成功，就给我们差评，怎么处理

当时给客户承诺的有好评返现金的活动没，没的话两种解决方案1，客户给您说的不给现金就差评的聊天截图保存好，到时候给淘宝申诉一下，2、妥协，这种客户基本上就是你东西再好，再喜欢不给现金就差评的，遇见找茬的了，如果当时承诺的有返现的活动最好给她吧，信誉还是最重要的

❻ 卖家改说差评改好评返现100元，现在不承认了怎么办呐

那你只有再拍再评价报复了，修改评价返现，实际是给钱改评价，淘宝不会处理这样的情况。

❼ 商家通过返现买好评，如果买家再追差评怎么办，这样返现还有用吗

那要看你好评返现的目的是什么了。有些商家好评返现的目的在于拉高店铺的动态评分，只要初评是点亮所有小星星的，评价之后动态评分就会一点一点的拉上去了，追评对于动态评分没有影响。如果担心买家追评给差评的，初评和追评一起提交，再做返现也是可以考虑的一种方法。

❽ 销售返利怎么做会计分录

达到规定数量赠实物，销售返利如采用返回所销售商品方式的，根据税法的规定，应视作销售处理，并计缴增值税。学习之前先来做一个小测试吧点击测试我合不合适学会计

支付销售返利方：
借：营业费用
贷：库存商品
应交税金——应交增值税（销项税额）
期末对于捐赠的商品进行纳税调整。

收到销售返利方：收到实物销售返利方冲减有关存货成本，并要计缴增值税，需分两种情况处理：

（1）若供货方开具增值税专用发票，则：
借：库存商品
交税金——应交增值税（销项税额）
贷：主营业务成本

（2）若不开具增值税专用发票，则
借：库存商品
贷：主营业务成本

要想快速掌握会计分录的正确应用，不能靠死记硬背，也不能以某一会计教材给出的举例分录来作为万能的金钥匙，可参照以下几个方法：

1、在理解的基础上记忆。
2、结合经济业务往来捋顺各科目之间的对应关系。
3、把所有的经济业务归类，找出各类经济业务涉及的会计科目，搞清在哪里用那些会计科目进行账务处理。
4、联系会计准则，结合会计科目弄清各科目核算的内容。
5、重点的掌握资产减值、公允价值变动、递延税项、或有负债等账务处理。
6、理清成本归集与分配、成本结转、损益结转、各项税费的计提与核算。
7、多做一下账务处理练习，强化记忆内容。


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